Marketing & E-commerce | idéelisation

Récemment, plusieurs apologies ont attiré notre attention.

Tiger Woods pour ses affaires

Toyoda pour le défaut de qualité de voiture Toyota

Domino pour un “prank”

dans lequel les employés de Domino ont préparé les pizzas de façon déguelasse (par contre, ces vidéos n’ont plus été affichées sur internet, à la demande de l’entreprise bien sûr).

Suite à ce scandale, le président de Domino fait une apologie publique. Cette version au-dessous va encore plus loin, parce que grâce à Media Curves, on peut mesurer le changment de sentiment au cous de son apologie.

Si bien faite, l’apologie aurait un effect positif. Bon, qu’en pensez-vous?

BONUS:

Une collection de vidéos apologies par Media Curves

Quand on voit une star sur Facebook Fan Page, c’est normal que les fans ont un doute: c’est la star elle-même qui parle ou pas? A priori: NON. Parce qu’évidemment, les célébrités sont toujours occupées, ils n’ont pas de temps de poster sur Facebook, sans parler de répondre aux questions de fans. 2 résultats:

• Obscurité d’identité sur cette Fan Page
• Ambiguïté qui mène à un sentiment d’être “fooled” de fans

En aucun cas, la confiance (la base de toutes les activités sur la Toile) n’est pas établie.

En revanche, certains mannequins taiwanais (filles) ont choisi le contraire et ont réussi à établir la relation proche avec les fans par bien préciser que derrière chaque post ou lien, c’est elle-même ou pas.

邵庭

Post par la star:

Post par son agent:

BONUS: Autres mannequins

虎牙妹

果子小公主

Quel est votre avis?

Le nom d’URL ne doit pas satisfaire qu’au moteur de recherche, il faut faire attention à l’aspect PSYCHOLOGIQUE. Je vous donne un exemple de solutions pour les comparateurs de prix et market place.

BeezUP

CatSync

Iziflux

Lengow

Neteven

Pourquoi seule l’URL de Lengow porte le sens? Bon, imaginez ces 2 scénarii:

• Vous bookmarkez l’URL et l’ouvrez chaque fois par un lien.
• Vous mémorisez l’URL par coeur, tapez un mot, et puis auto-complètion par le navigateur.

On a même pas besoin de comparaison, si vous tapez 10 fois solution.lengow.com, Lengow devient LA SOLUTION pour une meilleure rentabilité de vos campagnes e-commerce (exactement son slogan sur la homepage). Parce que dans votre cerveau, il y a une voix qui dit: “c’est la solution.” Puis, vous serez hypnosé et croire à cette confirmation par inconscience. Voilà.

En plus, on peut trouver par https et cadenas que le compte marchand sur Lengow est bien sécurisé.

Qu’en pensez-vous?

Je vous partage 2 façons de présentations sur Facebook Fan Page.

Valen Hsu - Album

1. Sur la Fan Page de cette chanteuse taiwanaise, tous ses 27 albums sont listés à gauche.

2. Puis, pour la version complète. Un clic, la liste s’affiche.

3. Ensuite, illustration de son dernier ablum: my love journey 1km.

iTélé - Présentateur/Présentatrice

Pareil, sauf qu’ici, présentateurs/trices brillent.

Bon, si l’on prend Facebook comme une vitrine, quoi d’autres on peut présenter?

Je viens d’acheter un T-shirt sur le Gallodrome, la boutique de T-shirts personnalisés du Nord. Ils ont un TON UNIQUE autour de cette marque. Je m’explique:

La Collection:

Les Teepiques

Version ch’tee

Temps d’brin

Miss Gallodrome

Tiopouchins

Bienvenue chez les Ch’tis! (Ben oui, bien sûr)

La Taille:

Homme: Coq

Femme: Poule

En plus, le panier devient Musette, le point de fidélité se transforme en Zoeuf.

Finalement, sur le sac plastique de T-shirts j’ai reçu:

Voilà, un ton de ch’ti cohérent et jusqu’au bout.