Une porte parlante près de la station Porte de la Chapelle, Ligne 12

Related posts:

1. Groupon – Bizarre Call to Action Button & Lack of Cities’ List

Suite à mon travail quotidien sur Smart AdServer et à mes échanges avec les conseillers chez eux, je liste ici les fonctionnalités j’attends de Smart AdServer, et les solutions alternatives avant leurs arrivées.

1. Mettre en ligne toutes les insertions dans un coup

Objectif :

Faciliter la mise en ligne de « more than one » insertions.

Alternative :

1. Ouvrir une insertion : Edition des données générales
2. Statut : cocher Activée
3. Appliquer les changements
4. Sur la campagne, mettre en ligne tous les changements

2. In-site filter

Objectif :

Trier les données sur le site pour faire l’optimisation ensuite.

Alternative :

1. Voir la statistique de la campagne
2. Par emplacement : Par page
3. Produire un document au format CSV à télécharger et permettre le Copier-Coller du Tableau vers Excel
4. Télécharger le document CVS produit
5. Manipuler les données dans votre propre poste

3. Le pourcentage de livraison pour l’insertion en exclu

Objectif :

Voir le timing de livraison d’impressions.

Alternative :

1. Ouvrir une insertion : Edition des données générales
2. Priorité : Baisser la priorité vers Normales
3. Enregistrer et mettre en ligne l’insertion
4. Attendre quelques secondes, puis refresh pour voir le pourcentage

4. Les stats par packs

Objectif :

Quand on a déjà regroupé certaines pages pour le ciblage, on aimerait voir les stats pour ces packs.

Alternative :

1. Admin: Statistiques globales du réseau
2. Placements disponibles : choisir un pack déjà créé
3. Calculer et Export Excel
4. Répéter cette démarche pour d’autres packs (c’est fastidieux, j’avoue)

5. Groupe de types d’insertion

Objectif :

Manipuler les données plus simplement comme les Packs pour le ciblage, surtout quand vous avez 2 niveau de types d’insertion.

Alternative :

1. Admin: Statistiques globales du réseau
2. Types d’insertion : cocher les types d’insertions qui appartiennent à un pack.
3. Calculer et Export Excel
4. Répéter cette démarche pour d’autres packs de types d’insertion

6. Sous-total dans l’export

Objectif :

Avoir le même tableau exporté que celui généré sur Smart.

Alternative :

1. Cliquer sur Excel 2003 pour exporter le tableau
2. Copier la ligne Sous total, puis la coller dans le tableau exporté

7. Le nombre de campagnes

Objectif :

Compter le nombre de campagnes avec des critères choisis.

Alternative :

1. Admin: Statistiques globales du réseau
2. Elements : cocher par annonceur/campagne
3. Dans le tableau généré, compter le nombre de campagne par vous-même (attention : une campagne qui chevauche 2 mois va être comptée 2 fois)

8. Ciblage par URL

Objectif :

Faciliter le choix d’une page (dans son sens propre au lieu d’une catégorie).

Alternative :

1. Définir cette page par mot-clé : ficheproduit=XXX, par exemple.

9. Média Planning

Objectif :

Avoir une vue claire et globale pour les pages réservées et les inventaires.

Alternative :

1. Caler les campagnes dans votre propre tableau.

10. Stats par mot-clé

Objectif :

Manipuler les données à volonté.

Alternative :

No.

No related posts.

Comme il fait beau et chaud ces derniers jours, je vois de plus en plus des marinières dans la rue. Donc, ça m’interesse de savoir si les autres cherchent ce mot sur Google. Voici une comparaison entre 2010 et 2011.

Source: Google Insights

Le pic 2011 me rappelle le match de France-Croatie le 29 mars au Stade de France où les bleaus montraient, pour la première fois, leurs maillots marinières. Pour me justifier de la date exacte :

Source: Google Trends

J’étais dans le Stade pour ce match, mais je savais pas c’est une création de Jean-Paul Gaultier. Je pensais que c’étais pour les détenus. LOL

No related posts.

Je me suis régalé de ma première expérience dans la Salle Pleyel pour le concert de l’Orchestre de Paris et l’excellent viloniste Gil Shaham.

FLOP:

Ce n’est même pas le bon numéro laissé sur Groupon. Quand j’essayais de faire une réservation, c’est une dame au bout de téléphone qui garde sa humeur quand même après pas mal de harcèlements téléphoniques involontaires, et qui nous annonce le correct numéro: 01 56 35 12 12.

TOP:

Dans le hall de la Salle Pleyel, il y a un guichet dédié pour les teneurs de coupons achetés sur Groupon.

Related posts:

1. Groupon Facebook Share – Incomplete Description
2. Groupon – Bizarre Call to Action Button & Lack of Cities’ List

Comme un fan de salon et expo, je suis aussi logiquement un regular de Francebillet qui met en avant la fonctionnalité d’alerte sur la homepage.

Par contre, l’optimisation doit être faite pour l’alerte.

1. Wording

Il raconte un FAIT au lieu de faire un call-to-action.

(click to enlarge)

2. Email

Dans mon mail d’alerte, je vois RIEN. L’affichage d’évènement dans le cadre rouge est conseillé. Sinon, laisse-moi tranquille quand il n’y a rien.

3. Mon Compte

En plus, sur le tableau de bord “Mon compte”, il n’y pas même pas de rubrique “Mes alertes”. Mon compte doit centraliser tous les services qui me concernent, ainsi de faciliter ma gestion, non?

Finalement, côté positif, une page dédiée à expliquer “comment ça marche, les alertes” est bien faite sauf que tu arrives jamais à trouver cette page sur le site à part le lien sur le mail.

BONUS:

Concernant le check-out, la case à cocher pour “J’accept les conditions gérérales de vente” se passe inaperçu. Quand tu ignores ça en cliquant “Valider”, le message d’erreur est tout en haut, super loin de la bonne case.

(click to enlarge)

No related posts.

Le processus de désabonnement de la newsletter easyJet est compliqué, autrement dit, easyJet fait tout pour empêcher ton départ. Une chose bizarre: le mot NEWSLETTER n’apparaît même pas dans le processus de désabonnement entier!

1. Identification demandée. Voici la landing page si l’on clique sur DESABONNER de la newsletter. Il faut s’indentifier pour être désabonné, loin d’un-click-désincription suivi d’un formulaire de raisons de départ.

2. Le wording est très flou. Voilà, on est identifié, quoi? Il n’y a même pas de choix pour la newsletter. Attends, tout en bas, “préférences de contact” me paraît ce que je cherche.

3. Blablabla. “Désincription de la newsletter” suffit pour résumer ce que ces 2 paragraphes veulent s’exprimer.

Vu que la simplicité de la désinscription aide à augmenter la satisfaction de clients, le choix d’easyJet n’est pas sage.

[UPDATE] Après mon désabonnement, j’ai reçu encore une ecard sonore, OMG! BASTA!

Finalement, un conseil pour le choix de numéro de téléphone, il faut mettre en avant la phrase soulignée en rouge, puis lister les cas possibles de contact.

What’s your opinion?

Related posts:

1. FHM Newsletter sur Facebook

Pour le marketing multi-canal ou cross-canal, identifier le canal de la clientèle, et puis adopter la stratégie correspondante est essentiel. Certaines entreprises (comme Walmart) ont choisi de rediriger les Facebook fans, via un lien raccourci, vers une page du site, que ce soit SAV, Returning Pocily, etc. En revanche, ideeli a choisi de réserver une adresse email pour ses Facebook fans. Les avantages sont two-way:

• Pour les fans – le feeling d’être privilégié, un canal de communication directe avec la marque
• Pour l’annonceur –  un message de bienvue, une attitude d’écoute, plus de transparence, sincérité.

Quel est votre avis?

Related posts:

1. Mannequin sur Facebook Fan Page:Oui, c’est moi-même
2. Heels: Facebook Expert on URL
3. [FAIL] iPad Display

Well, I’m a heavy user of Groupon, here are my suggestion for this famous group buying site. Besides the problem of call to action button and cities’ list, the Facebook sharing function is not that perfect, neither. Every time, when I’d like to share a deal of Groupon on Facebook, I failed, because the description of the mentionned deal is not complete. So I have to add the remaining part by myself. Look at the following example:

Result: you can’t even see the percentage of discount, which is most interesting part for this site !

How can we make appear the price and deep discount percentage appear?

SOLUTION:

1. Make the description shorter

2. Put the number at the beginning part

What do you think?

Related posts:

1. Groupon – Bizarre Call to Action Button & Lack of Cities’ List
2. Top et Flop: Aventure de Salle Pleyel sur Groupon
3. Présentation sur Facebook

Well, when I was eating on-the-go on Friday, this juggler @Bouvelard Saint-Denis has attracted all my attention.

Here is the video:

Here are your takeaways:

• He chooses the place – It’s absolutely not a coincidence that this 20-second-green-light-and-45-second-red-light trafic stop has been chosen radomly. What’s more, there is not so many passengers on the zebra crossing, so his show will not be disturbed.
• He begins by welcoming – to make a complete show, like to say: Hey, I’m going to market you.
• He konws the trafic light interval – so he can control the rhythm of his show. In addition, his audience, willing or not, has to make a decision in 45 seconds, that’s an Impulsive Buying.
• He controls the show time – to make sur he has enough time to receive his gains.
• He doesn’t perform at every stop – he did estimate and choose the quality of his audience, in order not to make a no-return show.
• He practises – whenever it’s green light, he prectises! And practice makes perfect !
• He gets a Hat – instead of other recipient. That’s easier to hold the money along the fast-moving cars.
• He gets the MONEY! –   That’s THE most important thing. Well, let’s make an assumption that he gets at least €1 per performance, and he repeats that 100 times a day, that will bring him €3,000 a month, Hourrey!

BONUS:

A similar campaign from Movistar Peru.

What do you think?

Related posts:

1. Street Marketing:Upside Down

MarketingExperiments is one of my favourite marketing sources. Besides its precious and priceless research reports, its subscription form is effective, too. Here’s the take-away.

1. It’s FREE
2. 4 advantages for subscribers
3. A just 2-line subscription form
4. Privacy policy
5. Selected testimonials on the right
6. Other testimonials with the key words/expressions on bold

7. A channel on Scribd with Quarterly Research Journal
8. Printer-friendly PDF
9. Smartphone version – iPhone, iPad, Android
10. Cross-view of the past issues

Are you convinced by this form of subscription?

No related posts.