Le “taux de transformation” (conversion rate) est un ratio utilisé tout particulièrement dans le marketing sur Internet. Par contre, est-ce possible de mesurer ce ratio pour “brick and mortar”. Plus précisément, on mesure la performance de merchandising. Chaque fois, je passe par Euralille, j’arrête, et je regarde le poster de stars sportives. Il y a aussi des gens qui n’arrêtent pas.
(Courtesy of Olivier Van der Spiegelen)
Donc, je vous propose ces critère suivant pour mesurer le taux de transformation de magasin (si possible).
- Le nombre de passagers
- Le nombre de passagers attirés par le merchandising et qui arrête pour ça
- Le temps de rester/regarder le poster
- Le nombre des produits regardés
- Le nombre et montant d’achat pour des passagers inspirés par le merchandising
Voilà. Le taux de transfo=2/5
Qu’en pensez-vous?
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