Hier soir, j’étais content d’avoir la carte de fidélité de magasins ED (la première fois). Mais, quand je suis rentré chez moi, j’ai trouvé immédiatement le problème.
Vous voyez la différence? Entre Auchan, Carrefour, Champion et ED.
![Carte de Fidélité Carte de Fidélité [FAIL] ED: Carte de Fidélité](http://ideelisation.com/wp-content/uploads/2010/06/Carte-de-Fidélité.jpg)
Voilà, la position différente de TROU pour le porte-clés.
“Be remarkable” est un concept important selon Seth Godin. Par contre, il y a toujours un “baseline” à respecter. Ici, ED risque de ne pas s’arranger avec les cartes des concurrents dans UN porte-clés de façon confortable. Solution: les consommateurs portent 2 porte-clés en même temps? C’est juste IMPOSSIBLE.
![Porte-clés Porte clés [FAIL] ED: Carte de Fidélité](http://ideelisation.com/wp-content/uploads/2010/06/Porte-clés.jpg)
Bon, qu’en pensez-vous?