Ces 2 photos sont intéressantes pour nous, les marketers: si la clientèle n’est pas contente, on ferait comment?
Au cinéma:

En plage:

Solution:
- On s’en fout, parce que c’est le résultat naturel du fin ciblage. Cette typologie n’est pas nombreuse.
Ou
- On crée un autre service complémentaire pour satisfaire ce type de clientèle. Sachant que si ce type est unique, on est certain au moins sur 3 choses, si on prend l’exemple de Otaku:
- Ils sont die-hard fans de ce qu’ils aiment.
- Ils ont envie de dépender de l’argent leurs passion.
- Ils vont influencer les autres qui étaient pas intéressés.
Quel est votre avis?